Política de Privacidade e Cookies

A Overlab valoriza a segurança, a confidencialidade e a privacidade das suas informações. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos, coletamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por usuários ao interagir com nosso site (overlab.com.br), formulários de qualificação e páginas de cursos.

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos dados em duas circunstâncias principais:

a) Dados fornecidos diretamente por você

• Formulário de Agendamento/Diagnóstico: Nome completo, e-mail corporativo, número de WhatsApp comercial, cargo, nome da empresa, endereço do site, histórico de investimento e desafios de comunicação/marketing.
• Lista de Interesse do Curso / Newsletter: Nome e endereço de e-mail corporativo.
• Comunicação Direta: Informações trocadas por e-mail ou mensagens diretas ao entrar em contato conosco.

b) Dados coletados automaticamente (Navegação e Cookies)

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados e termos de busca que levaram ao nosso site.
• Identificadores gerados por cookies de métricas e anúncios analíticos (Google Tag Manager, Google Analytics e Meta Pixel).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Tratamos seus dados exclusivamente para propósitos legítimos e transparentes, que incluem:

• Qualificação e Contato Comercial: Avaliar se o perfil da sua empresa é compatível com os serviços de consultoria da Overlab e retornar sua solicitação de reunião diagnóstica.
• Comunicações Educacionais e Lançamentos: Enviar informações solicitadas por você a respeito de novos módulos, pré-lançamentos e condições especiais da Escola de Negócios Overlab.
• Melhoria Técnica e Otimização do Site: Analisar a audiência de forma agregada para aprimorar a usabilidade, segurança e desempenho das páginas.
• Medição de Campanhas (Mídia): Avaliar a eficácia de nossos anúncios institucionais nas plataformas do Google e Meta.

3. Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu dispositivo para armazenar preferências e coletar métricas de navegação. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Necessários: Fundamentais para a operação básica do site e navegação segura.
• Cookies Analíticos (Google Analytics / GTM): Permitem entender de forma anônima e agregada como os visitantes interagem com o conteúdo do site.
• Cookies de Marketing (Meta Pixel): Utilizados para mensurar a eficiência de campanhas e exibir comunicações institucionais relevantes para empresas interessadas em nossos serviços.

Você pode desativar ou gerenciar a aceitação de cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou através do nosso aviso de consentimento presente na plataforma.

4. Compartilhamento Responsável de Dados

A Overlab não vende, não aluga e não repassa seus dados pessoais a terceiros para fins de monetização ou marketing de terceiros.

Os dados são processados apenas por parceiros tecnológicos indispensáveis à nossa operação:

• Hospedagem e Infraestrutura: Netlify Inc. (armazenamento e processamento seguro de formulários).
• Ferramentas de Análise: Google LLC (Google Analytics / Google Tag Manager) e Meta Platforms Inc. (Pixel do Facebook/Instagram).
• Serviços de E-mail Corporativo: Provedores profissionais em nuvem com criptografia de ponta a ponta.

5. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos padrões rígidos de governança e segurança técnica, incluindo criptografia SSL/HTTPS em todas as conexões, controle estrito de acesso e descarte periódico de dados não mais necessários às finalidades contratadas.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com o Art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar as informações que mantemos sobre você;
• Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos;
• Revogar seu consentimento para o recebimento de mensagens comerciais;
• Solicitar a eliminação completa dos seus dados de nossas bases.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para nosso canal de atendimento: contato@overlab.com.br. Retornaremos com prontidão.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou novas exigências legais. Quaisquer alterações substanciais serão refletidas nesta página com a respectiva data de revisão.